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추가영 강사
비즈니스 스킬커뮤니케이션 전문가
Last Update Aug. 2. 2019

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유레카! 소통교육.

강사 프로필

소속 / 직책

이루다컨설팅 / 대표/컨설턴트

주요 강의대상

기업-전사원 / 공공기관-전사원

주요 강의지역

전국

강의분야

커뮤니케이션 MBTI 고객만족경영 리더십 셀프리더십

주요경력

  • (주)원일홀딩스, 본부장 (2015~2017)
  • 이루다컨설팅, 대표 (2013~)
  • (주)메디파트너, 차장 (2003~2007)
  • 밀레니엄치과병원, 매니저 (2001~2002)
  • 미사랑피부과성형외과, 주임 (2000~2001)

학력

  • 한국외국어대학교 이태리어 졸업  (1997~2000)
  • 경희대학교 경영 석사졸  (2008~2012)

주요 강의경력(총 강의경력 18년)

순위 업종 강의명 시간 대상
1 교육 학교 중국CS코디네이터/병원매니저 500 시간 대학·청소년
2 서비스 커뮤니케이션 300 시간 기업
3 서비스 리더십, 조직갈등 300 시간 기업
4 의료 보건 서비스디자인 500 시간 공공기관

주요 자격증

  • CS리더스관리사자격증 (한국정보평가협회 , 2013)
  • 교사이미지자격증자격증 (한국아동문화협회 , 2012)
  • 병원코데네이터자격증 (한국서비스진흥원 , 2001)

주요 교육이수

  • 협상 및 문제해결과정교육 (로젠탈교육연구소 , 2018)
  • 병원조직인사 실무역량과정교육 (한국보건복지인력개발원 , 2018)
  • 블로그브랜딩/파워링크 운영전략교육 (네이버파트너스퀘어 , 2017)
  • 마인드맵강사과정교육 (씽크와이즈 , 2015)
  • TA교류분석강사과정교육 (ope교육지기 , 2009)
  • MBTI성격유형과스트레스과정교육 (한국MBTI연구소 , 2012)
  • NLP Practitioner 국제공인교육과정교육 (한국NLP심리전략연구원 , 2009)
  • 피닉스 세일즈 코스교육 (피닉스리더십센터 , 2006)
  • MBTI 초급 및 보수과정교육 (한국MBTI연구소 , 2005)
  • CS강사 사내과정교육 (한국능률협회컨설팅 , 2004)

주요 저서

  • 병원경영과 고객만족 사이 Ⅰ 병원코디네이터에서 병원중간관리자로 가는 길(세계와나 , 2018)
  • NCS 병원안내기반 병원코디네이터 (NCS 병원안내 기반)(계축문화사 , 2017)
  • 명강사 명강의 (2014년 대한민국 명강사 33인의)(성공시대 , 2014)
  • 실전! 의료서비스 커뮤니케이션 워크북(보문각 , 2012)

강의 특징 및 장점

1. Convergence_융합 : 하나 하나 따로 학습하지 않고 맥락을 이루어 진행합니다.
2. comprehend _충분한 이해 : 비옥한 토양에 비옥한 작물이 자라듯, 충분한 이해를 기반으로 교육합니다.
3. flexibility _유연함 : 고객사의 소통하여 적합한 유연한 프로그램을 제안합니다. 
4. Action -실행 : 즉시 실행 가능한 방법을 도출하도록 합니다.
5. Edeg _엣지 : 평범하지만 감각있는 트렌디한 강의를 진행합니다.

방송,신문,컬럼,기고 등

2017  한국직업방송TV  https://www.youtube.com/watch?v=TTT9-0TSbfE/ 2014메디TV명사초대석 https://www.youtube.com/watch?v=J0H_BiWEG7Q
/ 주간동아 / 여성신문/ 중앙일보 / 월간 개원/ 메디컬M잡지  등

강사 스타일

강의 스타일

  • PPT로 보여주는
    말로 표현하는
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  • 팩트 · 이론 중심
    다양한 사례 중심
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  • 발표 · 참여를 유도하는
    지식을 전달하는
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  • 예정된 커리큘럼을 마치는
    학습자의 분위기에 따르는
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  • 즐겁고 유쾌한
    차분하고 진지한
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  • 실무사례 중심
    고전∙명언∙책글귀 중심
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  • 비쥬얼 중심 PPT
    텍스트 중심 PPT
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  • 청중들을 사로잡는
    학습자들과 교감하는
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